常见问题
本文档收集了 Distill 使用中的常见问题和解决方案。
安装问题
Q: 下载的安装包无法运行
A: 请尝试以下步骤:
- 确认操作系统版本符合要求(Windows 10+ / macOS 11+ / Ubuntu 20.04+)
- Windows 用户:右键安装包 → 「以管理员身份运行」
- macOS 用户:系统偏好设置 → 安全性与隐私 → 仍要打开
Q: 开发环境启动失败
A: 检查依赖:
bash
node --version # >= 18
npm --version # >= 9
rustc --version # >= 1.82使用问题
Q: 视频导入失败
A: 可能原因:
- 视频格式不支持 — 请使用 MP4/MKV/AVI/MOV/WebM/M4V/WMV/FLV/3GP
- 视频文件损坏 — 尝试用 FFmpeg 转码:bash
ffmpeg -i input.mkv -c copy output.mp4
Q: OCR 识别准确率低
A: 优化建议:
- 精确调整 ROI:使用 8 点手柄拉伸字幕框,排除画面噪声
- 切换云端 API 模式:在设置中配置 Gemini 或 OpenAI Vision API Key 获取最高准确率
- 在离线模式下调节模式:适配多语言包识别
密钥与安全
Q: API Key 存储安全吗?
A: 非常安全。API Key 通过 AES/Base64 本地加密保存在用户的 LocalStorage 中,且仅在调用云端 OCR 模式识别视频帧时通过 HTTPS 发送,不经过第三方中间服务器。随时可在设置中点击“抹除所有密钥”一键彻底清除。